Zásady zpracování osobních údajů
Aktualizováno: červen 2026 · Platnost od: 1. července 2026
Vaše soukromí je pro nás důležité. Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, proč to děláme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva.
1. Kdo je správcem vašich údajů
Správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) je:
AutoDetect s.r.o.
IČO: 04809572
Sídlo: Hornokrčská 1947/2, 140 00 Praha 4
E-mail pro žádosti: pinsero@pinsero.ai
Web: pinsero.ai
Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): Pinsero.ai není povinno mít pověřence (DPO) dle čl. 37 GDPR. Pro otázky týkající se ochrany dat nás kontaktujte na výše uvedeném e-mailu.
2. Jaké údaje zpracováváme
Podle toho, jak naše služby používáte, zpracováváme tyto kategorie údajů:
- Identifikační údaje: jméno, e-mail (povinné pro registraci), jazyk preference
- Fakturační údaje: firma, IČO, DIČ, adresa, telefon (jen pokud kupujete kredity)
- Platební údaje: předáváme do Stripe — my neukládáme čísla karet
- Technické údaje: IP adresa, prohlížeč, čas přístupu, log skenů
- Provozní data: historie skenů (URL které jste analyzovali), API klíče, webhooks, monitor checks
3. Proč údaje zpracováváme (právní základ)
| Účel | Právní základ (GDPR čl. 6) |
|---|---|
| Poskytování služby (skeny, dashboard) | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Účetní povinnosti (faktury) | Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) — zákon o účetnictví |
| Marketing (newslettery) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) — opt-in, můžete kdykoli odvolat |
| Bezpečnost (rate limiting, anti-fraud) | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) — ochrana před zneužitím |
| Analytika webu (Google Analytics) | Souhlas (cookies banner) |
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Účet a profil: po celou dobu existence účtu + 30 dní po smazání
- Fakturační údaje a faktury: 10 let dle § 31 zákona č. 563/1991 Sb. o účetnictví
- Historie skenů: po celou dobu existence účtu
- Bezpečnostní logy (IP, audit log): 6 měsíců (anti-fraud a debugging)
- Marketing souhlasy: do odvolání souhlasu nebo 2 roky neaktivity
5. Komu vaše údaje předáváme (zpracovatelé)
Pro zajištění služby spolupracujeme s těmito ověřenými zpracovateli:
| Zpracovatel | Účel | Země |
|---|---|---|
| Stripe Payments | Zpracování plateb | USA (DPF) |
| iDoklad (Solitea, a.s.) | Vystavování faktur | ČR |
| OpenAI | AI analýza obsahu (Vision modul) | USA (DPF) |
| Anthropic | AI viditelnost (Radar modul) | USA (DPF) |
| Google AI | AI viditelnost (Radar modul) | USA (DPF) |
| Perplexity | AI viditelnost (Radar modul) | USA (DPF) |
| Zcom (Zcom.cz) | Webhosting | ČR |
| Google Analytics | Anonymní analytika návštěvnosti | USA (DPF) |
| Google Ads | Měření efektivity reklam | USA (DPF) |
Zpracovatelé v USA jsou certifikováni v rámci EU-US Data Privacy Framework (DPF), což zajišťuje úroveň ochrany srovnatelnou s EU.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte tato práva (GDPR čl. 15–22):
- Právo na přístup: získat potvrzení, jaké údaje o vás zpracováváme + jejich kopii
- Právo na opravu: opravit nesprávné nebo doplnit neúplné údaje
- Právo na výmaz („právo být zapomenut"): smazat údaje pokud netrvá zákonná povinnost (např. faktury držíme 10 let)
- Právo na přenositelnost: získat údaje ve strojově čitelném formátu (JSON / CSV)
- Právo vznést námitku: proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo na omezení zpracování: pozastavit zpracování dokud spor neurčíte
- Právo odvolat souhlas: pokud jsme údaje zpracovávali na základě souhlasu (např. marketing)
Pro uplatnění práva nás kontaktujte na pinsero@pinsero.ai. Odpovíme nejpozději do 30 dnů.
7. Stížnost u dozorového úřadu
Pokud si myslíte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz · e-mail: posta@uoou.cz
8. Změny zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat (např. přidání nových funkcí). Datum poslední aktualizace najdete v záhlaví. O zásadních změnách vás informujeme e-mailem.
Související dokumenty: Zásady používání cookies